Politique d'annulation

Droit d'annulation

Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours pour révoquer le présent contrat sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. conclu.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez contacter Müthing GmbH & Co. KG Uffenheim-Langensteinach, Bei der Landwehrstraße 3, D 97215 Uffenheim, Téléphone +49 (0) 9848 / 96 994 36, E-mail info@muething.shop vous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez également remplir et soumettre le modèle de formulaire d'annulation ou une autre déclaration claire par voie électronique sur notre site Web. 

Si vous utilisez cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) de la réception d'une telle révocation.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous annulez ce contrat, nous vous paierons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (hors frais supplémentaires résultant de votre part en choisissant un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) doit être remboursé immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. 

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Après l'annulation, nous vous informerons si nous ferons venir la marchandise chez vous ou si vous devez nous restituer la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous en informez. de votre annulation Informez le contrat de retour ou de nous remettre. 

Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.